Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

Chez Aquila USA, Inc. (« nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web www.aquilaboats.com ou utilisez nos services. En accédant à notre site web et à nos services ou en les utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Informations que nous collectons. Nous collectons les types d'informations suivants lorsque vous utilisez nos services :

• Informations personnelles : il peut s'agir de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre numéro de téléphone, de vos centres d'intérêt en matière de navigation de plaisance, ainsi que de toute autre information personnelle que vous fournissez lorsque vous naviguez sur notre site web, que vous vous abonnez à notre newsletter ou que vous communiquez avec nous.
• Données d'utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous accédez à notre site web et à nos services et dont vous les utilisez. Ces informations comprennent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les informations relatives à votre appareil, vos données de localisation, les pages que vous consultez, ainsi que la date et l'heure de votre visite.
• Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies, des balises Web et d'autres technologies de suivi afin d'améliorer votre expérience et de collecter des données sur l'utilisation du site Web. Vous pouvez gérer les paramètres relatifs aux cookies depuis votre navigateur, mais sachez que la désactivation des cookies peut avoir une incidence sur votre expérience utilisateur.

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes de données à caractère personnel :

 

Comment nous utilisons vos informations. Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Pour fournir et assurer le bon fonctionnement de nos services
• Pour traiter les transactions et vous envoyer les informations correspondantes (par exemple, des confirmations, des factures)
• Pour répondre aux demandes de renseignements et aux demandes d'assistance client
• Pour envoyer des lettres d'information, des communications marketing et des offres promotionnelles (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
• Afin d'améliorer notre site web, nos services et l'expérience utilisateur
• Pour respecter les obligations légales et régler les litiges

Si vous résidez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous :

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous imposent d'expliquer la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel. À ce titre, nous nous appuyons sur la base juridique suivante pour protéger vos données à caractère personnel :

• Consentement. Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné l'autorisation (c'est-à-dire votre consentement) d'utiliser vos données à caractère personnel à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour en savoir plus sur le retrait de votre consentement, consultez les informations ci-dessous.
• Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos données lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour servir nos intérêts commerciaux légitimes, à condition que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à certaines des fins décrites ci-dessous afin de :
  
  • Envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les réductions concernant nos produits et services
  • Développer et diffuser des contenus publicitaires personnalisés et pertinents pour nos utilisateurs
  • Analyser la manière dont nos services sont utilisés afin de les améliorer pour susciter l'intérêt des utilisateurs et les fidéliser
  • Soutenez nos actions marketing
  • Identifier les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
  • Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin d'améliorer leur expérience utilisateur.
• Obligations légales. Nous pouvons traiter vos données lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, notamment pour coopérer avec un service chargé de l'application de la loi ou une autorité de régulation, pour faire valoir ou défendre nos droits légaux, ou pour divulguer vos données à titre de preuve dans le cadre d'un litige dans lequel nous sommes impliqués.
• Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos données lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’un tiers, notamment dans des situations présentant une menace potentielle pour la sécurité d’une personne.

Si vous résidez au Canada, cette section vous concerne :

Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c'est-à-dire un consentement explicite) d'utiliser vos données à caractère personnel à des fins précises, ou dans les cas où votre autorisation peut être présumée (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, la législation en vigueur peut nous autoriser légalement à traiter vos données sans votre consentement, notamment dans les cas suivants :

• Si la collecte de données est manifestement dans l'intérêt d'une personne et qu'il n'est pas possible d'obtenir son consentement en temps utile
• Dans le cadre d'enquêtes, ainsi que de la détection et de la prévention de la fraude
• Pour les transactions commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies
• Si ces informations figurent dans une déclaration de témoin et que leur collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une demande d'indemnisation
• Afin d'identifier les personnes blessées, malades ou décédées et de communiquer avec leurs proches
• Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’exploitation financière
• S'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation des renseignements avec le consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude de ces derniers, et si cette collecte est justifiée à des fins liées à une enquête sur une violation d'un accord ou une infraction aux lois du Canada ou d'une province
• Si la divulgation est nécessaire pour se conformer à une citation à comparaître, à un mandat, à une décision de justice ou aux règles du club relatives à la production de documents
• Si ces informations ont été produites par une personne dans le cadre de son emploi, de son activité commerciale ou de sa profession, et si leur collecte est conforme aux finalités pour lesquelles elles ont été produites
• Si la collecte est effectuée exclusivement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
• Si ces informations sont accessibles au public et sont prévues par la réglementation.

Comment nous partageons vos informations. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons être amenés à partager vos données avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple, des distributeurs de nos produits, des prestataires de paiement, des hébergeurs, des plateformes de marketing par e-mail). Ces prestataires sont tenus de préserver la confidentialité de vos informations et de ne les utiliser que pour fournir les services pour lesquels nous les avons engagés.
• Conformité réglementaire : We may disclose your information if required by law, to enforce our terms and conditions, or to protect our rights, property, or safety, or the rights, property, or safety of others.
• Cessions d'activité : en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées dans le cadre de cette opération. Nous vous en informerons avant que vos données ne soient transférées et ne soient soumises à une nouvelle politique de confidentialité.

Cookies et autres technologies de suivi. Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que les balises web et les pixels) pour collecter des informations lorsque vous interagissez avec nos activités marketing. Nous autorisons également des tiers à utiliser des technologies de suivi en ligne à des fins d'analyse et de publicité, notamment pour faciliter la gestion et l'affichage des publicités, pour personnaliser celles-ci en fonction de vos centres d'intérêt, etc.

En continuant à utiliser ce site Web, vous acceptez l'utilisation des cookies telle que décrite ci-dessous :

Que sont les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, mobile, etc.) lorsque vous consultez un site web. Ils permettent aux sites web de reconnaître votre appareil et de stocker certaines informations, ce qui peut contribuer à améliorer votre expérience de navigation. Il existe plusieurs types de cookies, notamment :

• Cookies essentiels : ils sont indispensables au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
• Cookies de performance et de fonctionnalité : ces cookies sont utilisés pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre site web, mais ne sont pas indispensables à son utilisation. Toutefois, sans ces cookies, certaines fonctionnalités (comme les vidéos) pourraient ne plus être disponibles.
• Cookies analytiques : ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant et en transmettant des informations de manière anonyme.
• Cookies marketing : ces cookies enregistrent vos habitudes de navigation et servent à vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt.
• Cookies de préférences : ces cookies permettent au site web de mémoriser des informations telles que votre langue ou votre région préférée.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ? Nous utilisons des cookies pour diverses raisons, notamment :

• Pour garantir le bon fonctionnement de notre site web et de nos services.
• Analyser l'utilisation du site Web afin d'améliorer notre contenu et nos fonctionnalités.
• Pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur.
• Pour vous proposer des publicités personnalisées en fonction de vos habitudes de navigation.

Comment utilisons-nous les cookies ? Les cookies que nous utilisons peuvent être classés dans les catégories suivantes :

• Cookies nécessaires : ils sont indispensables au bon fonctionnement du site Web. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du site Web, telles que les zones sécurisées, risquent de ne pas fonctionner correctement.
• Cookies de performance et d'analyse : nous utilisons des outils tels que Google Analytics pour collecter des données anonymes sur la manière dont vous interagissez avec le site web (par exemple, les pages consultées, le temps passé sur chaque page, etc.). Cela nous aide à améliorer les fonctionnalités du site web et l'expérience utilisateur.
• Cookies de fonctionnalité : ces cookies mémorisent vos préférences, telles que les paramètres de langue, afin de vous offrir une expérience plus personnalisée.
• Cookies de ciblage et publicitaires : nous pouvons utiliser des cookies pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de votre comportement de navigation. Ces cookies sont installés par des réseaux publicitaires tiers tels que Google, Facebook et d'autres.
• Cookies tiers. Nous pouvons également autoriser des tiers (tels que des annonceurs, des services d'analyse, etc.) à installer des cookies sur votre appareil. Ces tiers peuvent utiliser des cookies pour collecter des données sur vos activités de navigation sur ce site et d'autres sites web afin de vous proposer des publicités ciblées.

Comment gérer les cookies. Vous avez le droit d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être averti lorsque des cookies sont envoyés. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site Web risquent de ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

• Paramètres du navigateur : vous pouvez généralement gérer les paramètres relatifs aux cookies via les préférences de votre navigateur. Par exemple, dans Google Chrome, vous pouvez accéder à « Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites » pour gérer vos préférences.
• Vous pouvez également cliquer sur ce lien :

Gérez vos paramètres de cookies sur ce site.

 

 

Liens de désactivation : Vous pouvez également désactiver certains types de cookies en cliquant sur les liens suivants :

• Désactivation de Google Analytics
• Désactivation de la Network Advertising Initiative

Veuillez noter que si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines parties du site Web risquent de ne pas fonctionner comme prévu.

Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics afin de suivre et d'analyser nos activités marketing, notamment le remarketing, les impressions sur le Réseau Display, ainsi que les rapports démographiques et d'intérêts. Pour désactiver le suivi par Google Analytics, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour les applications mobiles, vous pouvez désactiver Google Analytics via les paramètres publicitaires. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page « Confidentialité et conditions d'utilisation » de Google.

Cookies sur le portail des concessionnaires Aquila

Le portail des concessionnaires Aquila (hébergé sur aquilaboats.canto.com) est un environnement distinct de ce site web et protégé par mot de passe. Contrairement à notre site web public décrit ci-dessus, ce portail n'utilise pas de cookies publicitaires, de ciblage ou de marketing. Il utilise uniquement les cookies et technologies similaires suivants, qui sont nécessaires au fonctionnement du portail et des services d'assistance auxquels vous accédez en vous connectant :

• Session (JSESSIONID) — permet de maintenir votre connexion et d'assurer la sécurité du portail. Strictement nécessaire ; ne peut pas être désactivé.
• « Se souvenir de moi » : cette option vous permet de rester connecté d'une visite à l'autre, à condition que vous l'ayez sélectionnée. Fonctionnel.
• Pendo — gère l'aide intégrée au portail, les conseils et le centre de ressources. Fourni par Pendo.
• Intercom — permet d'utiliser le widget de chat d'assistance. Fourni par Intercom.
• New Relic — surveille les performances et la fiabilité du portail. Fourni par New Relic.

Pour poser des questions ou exercer vos droits en matière de protection des données dans le cadre de ce portail, veuillez contacter contact@aquilaboats.com.

Conservation des données. Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, au respect de nos obligations légales, au règlement des litiges et à l'application de nos accords. Passé ce délai, nous supprimerons vos données de manière sécurisée ou les rendrons anonymes.

Vos droits et vos choix. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

• Accès : Vous pouvez demander à consulter les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : vous pouvez nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel, sous réserve de certaines exceptions.
• Désabonnement : Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement figurant dans les e-mails ou en nous contactant directement.

Plus précisément, vous disposez des droits suivants :

• Retirer votre consentement : vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse contact@aquilaboats.com ou en vous rendant sur le site https://www.aquilaboats.com/contact.
• Désabonnement des communications marketing et promotionnelles : vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails que nous vous envoyons, en nous contactant à l'adresse contact@aquilaboats.com ou en vous rendant sur https://www.aquilaboats.com/contact. Toutefois, nous pouvons continuer à communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à la gestion et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes d'assistance ou à d'autres fins non commerciales.
• Gérer les cookies et les technologies similaires : la plupart des navigateurs Web sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services disponibles sur notre site Web.
• Fonctionnalité « Do Not Track » : la plupart des navigateurs Web, ainsi que certains systèmes d’exploitation et applications mobiles, intègrent une fonctionnalité ou un paramètre « Do Not Track » (« DNT ») que vous pouvez activer. À ce stade, aucune norme technique uniforme permettant de reconnaître et de mettre en œuvre les signaux « Ne pas suivre » n’a encore été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux « Ne pas suivre » émis par les navigateurs ni à aucun autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une telle technologie venait à être disponible et adoptée à l’avenir, nous vous informerions de cette pratique dans une version révisée de la présente déclaration de confidentialité. La législation californienne nous impose de vous informer que nous ne répondons pas aux signaux « Ne pas suivre » pour le moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@aquilaboats.com.

Si vous estimez que nous traitons vos données à caractère personnel de manière illicite, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de :

• EEE ou Royaume-Uni : vous pouvez contacter l'autorité chargée de la protection des données de l'État membre concerné ou l'autorité britannique chargée de la protection des données
• Suisse : vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à l'information.
• Australie : vous pouvez contacter le Bureau du commissaire australien à l'information
• Nouvelle-Zélande : vous pouvez contacter le Bureau du commissaire à la protection de la vie privée de Nouvelle-Zélande
• République d'Afrique du Sud : vous pouvez contacter l'Autorité de régulation de l'information

Si vous résidez aux États-Unis et que vous êtes résident de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de Floride, de l’Indiana, de l’Iowa, du Kentucky, du Minnesota, du Montana, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey, de l’Oregon, du Tennessee, du Texas, de l’Utah ou de Virginie, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et d’obtenir des détails sur celles-ci ainsi que sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes, d’obtenir une copie de vos informations personnelles ou de les supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la législation applicable.

Sécurité des données. Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles et mettons en œuvre des mesures commercialement raisonnables pour les protéger contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'étant sécurisée à 100 %, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Transferts internationaux. Si vous résidez en dehors des États-Unis, veuillez noter que vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en Allemagne ou dans d’autres pays où se trouvent nos serveurs ou nos prestataires de services. En utilisant nos services, vous consentez au transfert transfrontalier de vos données.

Confidentialité des enfants. Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge applicable dans votre juridiction), et nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d’enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d’un enfant, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous publierons la version mise à jour sur notre site web et modifierons la date indiquée sous la rubrique « Dernière mise à jour » en haut de la Politique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Nous contacter. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Aquila USA, Inc.
1744 North Belcher Road
Clearwater, FL 33765
États-Unis
E-mail : contact@aquilaboats.com 

Si une partie du site web d’Aquila vous redirige vers d’autres sites web ou applications mobiles, ces derniers ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter les déclarations de confidentialité publiées sur ces autres sites web et applications mobiles afin de comprendre leurs procédures en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des données à caractère personnel.

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Aquila se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité ou les autres mentions qui y figurent. Toute modification s’appliquera aux données collectées après la date d’entrée en vigueur de ladite modification. En cas de révision de notre politique de confidentialité, nous mettrons à jour la « Date d’entrée en vigueur » indiquée ci-dessus.