Política de privacidad

Última actualización: 29 de junio de 2026

En Aquila USA, Inc. («nosotros», «nuestro» o «nos»), nos comprometemos a proteger su privacidad. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web www.aquilaboats.com o utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos. Recopilamos los siguientes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios:

• Datos personales: Estos pueden incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, aficiones náuticas y cualquier otro dato personal que facilites al navegar por nuestra página web, al suscribirte a nuestro boletín informativo o al ponerte en contacto con nosotros.
• Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios. Esto incluye tu dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, los datos de ubicación, las páginas que visitas y la hora y la fecha de tu visita.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia y recopilar datos sobre el uso del sitio web. Puedes controlar la configuración de las cookies a través de tu navegador, pero ten en cuenta que desactivarlas puede afectar a tu experiencia de usuario.

En los últimos doce (12) meses hemos recopilado las siguientes categorías de datos personales:

 

Cómo utilizamos tu información. Utilizamos la información que recopilamos con los siguientes fines:

• Para prestar y mantener nuestros servicios
• Para tramitar transacciones y enviarte información relacionada (por ejemplo, confirmaciones, facturas)
• Para responder a consultas y solicitudes de atención al cliente
• Para enviar boletines informativos, comunicaciones de marketing y ofertas promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento)
• Para mejorar nuestra página web, nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Para cumplir con las obligaciones legales y resolver litigios

Si resides en la UE o en el Reino Unido, esta sección te concierne:

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar la base jurídica válida en la que nos basamos para tratar sus datos personales. Por lo tanto, nos basamos en la siguiente base jurídica para proteger sus datos personales:

• Consentimiento. Podemos tratar tus datos si nos has dado permiso (es decir, tu consentimiento) para utilizar tus datos personales con un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. A continuación encontrarás más información sobre cómo retirar tu consentimiento.
• Intereses legítimos. Podemos tratar sus datos cuando consideremos que es razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos y que dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar sus datos personales para algunos de los fines descritos con el fin de:
  
  • Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
  • Desarrollar y mostrar contenidos publicitarios personalizados y relevantes para nuestros usuarios
  • Analizar cómo se utilizan nuestros servicios para poder mejorarlos con el fin de atraer y fidelizar a los usuarios
  • Apoya nuestras actividades de marketing
  • Detectar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
  • Comprender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia del usuario.
• Obligaciones legales. Podemos tratar sus datos cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una autoridad reguladora, para ejercer o defender nuestros derechos legales, o para revelar sus datos como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
• Intereses vitales. Podemos tratar sus datos cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, como en situaciones que impliquen posibles amenazas para la seguridad de cualquier persona.

Si resides en Canadá, esta sección te concierne:

Podemos tratar tus datos si nos has dado tu autorización específica (es decir, tu consentimiento expreso) para utilizar tus datos personales con un fin concreto, o en situaciones en las que se pueda deducir tu autorización (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, es posible que la legislación aplicable nos permita legalmente tratar sus datos sin su consentimiento, por ejemplo:

• Si la recogida de datos redunda claramente en beneficio de una persona y no es posible obtener su consentimiento a tiempo
• Para investigaciones y para la detección y prevención del fraude
• Para las transacciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
• Si figura en una declaración de un testigo y la obtención de dicha información es necesaria para evaluar, tramitar o resolver una reclamación de seguro
• Para identificar a las personas heridas, enfermas o fallecidas y ponerse en contacto con sus familiares más cercanos
• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
• Si es razonable suponer que la recogida y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información, y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o de una infracción de la legislación de Canadá o de una provincia
• Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, una orden judicial, una resolución judicial o las normas del curso relativas a la presentación de documentos
• Si ha sido elaborada por una persona en el marco de su relación laboral, actividad empresarial o ejercicio profesional, y la recopilación es coherente con los fines para los que se elaboró la información
• Si la recopilación tiene fines exclusivamente periodísticos, artísticos o literarios
• Si la información es de acceso público y así lo establecen las normas.

Cómo compartimos tu información. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con terceros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, distribuidores minoristas de nuestros productos, procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y plataformas de marketing por correo electrónico). Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para prestar los servicios para los que los hemos contratado.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, para hacer cumplir nuestros términos y condiciones, o para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestra seguridad, así como los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros.
• Cesiones empresariales: En caso de que se produzca una fusión, una adquisición o una venta de activos, tus datos personales podrían transferirse como parte de dicha operación. Te lo notificaremos antes de que tus datos sean transferidos y pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento. Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestras actividades de marketing. También permitimos que terceros utilicen tecnologías de seguimiento en línea con fines analíticos y publicitarios, entre otras cosas, para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, así como para personalizarlos según tus intereses, etc.

Al seguir utilizando el sitio web, aceptas el uso de cookies tal y como se describe a continuación:

¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil, etc.) cuando visitas una página web. Las cookies permiten que las páginas web reconozcan tu dispositivo y almacenen cierta información, lo que puede ayudar a mejorar tu experiencia de navegación. Existen varios tipos de cookies, entre los que se incluyen:

• Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento de la página web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.
• Cookies de rendimiento y funcionalidad: Estas cookies se utilizan para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra página web, pero no son imprescindibles para su uso. No obstante, sin estas cookies, es posible que algunas funciones (como los vídeos) dejen de estar disponibles.
• Cookies analíticas: Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestra página web, ya que recopilan y facilitan información de forma anónima.
• Cookies de marketing: Estas cookies registran tus hábitos de navegación y se utilizan para mostrarte anuncios que te resulten relevantes.
• Cookies de preferencias: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde información como tu idioma o región preferidos.

¿Por qué utilizamos cookies? Utilizamos cookies por diversos motivos, entre los que se incluyen:

• Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra página web y nuestros servicios.
• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestro contenido y nuestras funciones.
• Para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de usuario.
• Para ofrecerte anuncios personalizados basados en tus hábitos de navegación.

¿Cómo utilizamos las cookies? Las cookies que utilizamos se pueden clasificar en las siguientes categorías:

• Cookies necesarias: Son esenciales para el funcionamiento de la página web. Sin estas cookies, es posible que algunas funciones de la página web, como las áreas seguras, no funcionen correctamente.
• Cookies de rendimiento y analíticas: Utilizamos herramientas como Google Analytics para recopilar datos anónimos sobre cómo interactúas con el sitio web (por ejemplo, las páginas visitadas, el tiempo que pasas en cada página, etc.). Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
• Cookies de funcionalidad: Estas cookies recuerdan tus preferencias, como la configuración del idioma, para ofrecerte una experiencia más personalizada.
• Cookies de segmentación y publicidad: Podemos utilizar cookies para mostrarte anuncios personalizados en función de tu comportamiento de navegación. Estas cookies las instalan redes publicitarias de terceros, como Google, Facebook y otras.
• Cookies de terceros. También podemos permitir que terceros (como anunciantes, servicios de análisis, etc.) instalen cookies en tu dispositivo. Estos terceros pueden utilizar cookies para recopilar datos sobre tus actividades de navegación en este y otros sitios web con el fin de mostrarte anuncios personalizados.

Cómo gestionar las cookies. Tienes derecho a aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazarlas o para que te avise cuando se envíen. Ten en cuenta que es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente si desactivas las cookies.

• Configuración del navegador: Por lo general, puedes controlar la configuración de las cookies a través de las preferencias de tu navegador. Por ejemplo, en Google Chrome, puedes ir a «Configuración» > «Privacidad y seguridad» > «Cookies y otros datos de sitios web» para gestionar tus preferencias.
• También puedes hacerlo haciendo clic en este enlace:

Gestiona tu configuración de cookies en esta página web.

 

 

Enlaces para desactivar las cookies: También puedes desactivar determinados tipos de cookies accediendo a los siguientes enlaces:

• Exclusión voluntaria de Google Analytics
• Exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative

Ten en cuenta que, si desactivas o rechazas las cookies, es posible que algunas partes del sitio web no funcionen como está previsto.

Podemos compartir tu información con Google Analytics para realizar un seguimiento y analizar las actividades de marketing, incluyendo el remarketing, las impresiones en la red de display y los informes demográficos y de intereses. Para desactivar el seguimiento de Google Analytics, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. En el caso de las aplicaciones móviles, puedes desactivar Google Analytics a través de la configuración de anuncios. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página de Privacidad y condiciones de Google.

Cookies en el portal para concesionarios de Aquila

El Portal para distribuidores de Aquila (alojado en aquilaboats.canto.com) es un entorno independiente de este sitio web y protegido con contraseña. A diferencia de nuestro sitio web público descrito anteriormente, el portal no utiliza cookies publicitarias, de segmentación ni de marketing. Solo utiliza las siguientes cookies y tecnologías similares, que son necesarias para el funcionamiento del portal y de los servicios de asistencia a los que se accede al iniciar sesión:

• Sesión (JSESSIONID): te permite mantener la sesión activa y garantiza la seguridad del portal. Es estrictamente necesaria; no se puede desactivar.
• «Recordarme »: te mantiene conectado entre una visita y otra, solo si seleccionas esa opción. Funcional.
• Pendo: ofrece ayuda, orientación y un centro de recursos dentro del portal. Proporcionado por Pendo.
• Intercom: gestiona el widget de chat de atención al cliente. Proporcionado por Intercom.
• New Relic: supervisa el rendimiento y la fiabilidad del portal. Ofrecido por New Relic.

Si tienes alguna pregunta o deseas ejercer tus derechos de privacidad en relación con el portal, ponte en contacto con contact@aquilaboats.com.

Conservación de datos. Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en la presente Política de privacidad, cumplir con las obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos. Transcurrido ese plazo, eliminaremos de forma segura tus datos o los anonimizaremos.

Tus derechos y opciones. Dependiendo de tu ubicación, es posible que tengas ciertos derechos en relación con tus datos personales, entre los que se incluyen:

• Acceso: Puedes solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corrección: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
• Supresión: Puedes solicitar que suprimamos tus datos personales, salvo en determinados casos.
• Exclusión voluntaria: Puedes optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darte de baja que figuran en los correos electrónicos o poniéndote en contacto con nosotros directamente.

Más concretamente, tienes derecho a:

• Retirar tu consentimiento: Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en contact@aquilaboats.com o visitando https://www.aquilaboats.com/contact.
• Exclusión voluntaria de las comunicaciones de marketing y promocionales: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que aparece en los correos electrónicos que te enviamos, poniéndote en contacto con nosotros en contact@aquilaboats.com o visitando https://www.aquilaboats.com/contact. No obstante, es posible que sigamos comunicándonos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la gestión y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de asistencia o para otros fines no relacionados con el marketing.
• Configurar las cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefieres, normalmente puedes configurar tu navegador para que elimine o rechace las cookies. Si decides eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios disponibles en nuestra página web.
• Funcionalidad «No rastrear»: La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de «No rastrear» («DNT») que puedes activar. En estos momentos, aún no se ha establecido ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si dicha tecnología estuviera disponible en el futuro y se adoptara, le informaremos sobre esta práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad. La legislación de California nos obliga a informarle de que, en estos momentos, no respondemos a las señales DNT.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en contact@aquilaboats.com.

Si considera que estamos tratando sus datos personales de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación ante:

• EEE o Reino Unido: puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos del Estado miembro correspondiente o con la autoridad de protección de datos del Reino Unido
• Suiza: puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.
• Australia: puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información de Australia
• Nueva Zelanda: puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Protección de Datos de Nueva Zelanda
• República de Sudáfrica: puede ponerse en contacto con la Autoridad Reguladora de la Información

Si te encuentras en Estados Unidos y eres residente en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puedes tener derecho a solicitar el acceso y recibir información sobre los datos personales que conservamos sobre ti y cómo los hemos tratado, a corregir inexactitudes, a obtener una copia de tus datos personales o a suprimirlos. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que tratemos su información personal. Estos derechos pueden verse limitados en determinadas circunstancias por la legislación aplicable.

Seguridad de los datos. Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales y aplicamos medidas comercialmente razonables para protegerlos contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Transferencias internacionales. Si te encuentras fuera de Estados Unidos, ten en cuenta que tus datos personales pueden ser transferidos, almacenados y tratados en Alemania o en otros países donde se encuentren nuestros servidores o proveedores de servicios. Al utilizar nuestros servicios, das tu consentimiento para la transferencia transfronteriza de tus datos.

Privacidad de los menores. Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años (o la edad aplicable en tu jurisdicción), y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

Modificaciones de esta Política de privacidad. Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la política actualizada en nuestra página web y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de la política. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contáctanos. Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas en materia de datos, ponte en contacto con nosotros en:

Aquila USA, Inc.
1744 North Belcher Road
Clearwater, FL 33765
Estados Unidos
Correo electrónico: contact@aquilaboats.com 

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Aquila se reserva el derecho a modificar nuestra Declaración de privacidad o los demás avisos aquí incluidos. Cualquier modificación se aplicará a los datos recopilados a partir de la fecha de entrada en vigor de dicha modificación. Cuando revisemos nuestra política de privacidad, actualizaremos la «Fecha de entrada en vigor» indicada anteriormente.